Οι περισσότεροι καταναλωτές επηρεάστηκαν από τον COVID-19 έτσι, και σύμφωνα με καταγραφές εκμεταλλεύονται τις διαδικτυακές δυνατότητες στον μέγιστο βαθμό για να ολοκληρώσουν τις αγορές τους.

Βάσει αυτού, μια αλματώδη πρόοδο καταγράφει το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα, με την πλειονότητα των πολιτών να έχουν εξοικειωθεί με το διαδίκτυο και το δεύτερο lockdown να ωθεί τους καταναλωτές σε ακόμα περισσότερες ψηφιακές αγορές.

Όλοι ψωνίζουν πλέον περισσότερο μέσα από τα social media με την πλειονότητα να πραγματοποιεί τις αγορές τους μέσω του κινητού τους.

Σύμφωνα με καταγραφές 6 στους 10 αγοραστές στην Ελλάδα έχουν ήδη αγοράσει προϊόντα από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και οι νεότερες ηλικιακές ομάδες παραμένουν η βασική κινητήρια δύναμη για αυτό το κανάλι. Το Facebook παραμένει η πιο δημοφιλής πλατφόρμα για την αγορά αγαθών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με το 52% των διαδικτυακών αγοραστών στην Ελλάδα να χρησιμοποιούν το Facebook για αυτό το σκοπό, το Instagram έχει γίνει η κορυφαία πλατφόρμα μεταξύ της νεότερης γενιάς (18-24 ετών) – σχεδόν το ήμισυ (49%) των ερωτηθέντων σε αυτήν την ομάδα δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν το Instagram για αγορές στο διαδίκτυο.

Πηγή: NielsenIQ

Πηγή: NielsenIQ

Αν θέλετε κι εσείς να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να φτάσουν στα ύψη οι πωλήσεις σας εμπιστευτείτε την Digi-ma!

Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, τα κοινωνικά μέσα είναι απαραίτητο εργαλείο για κάθε επιχείρηση. Όχι μόνο μπορεί να σας συνδέσει με πελάτες αλλά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε άτομα σε όλο τον κόσμο. Πέρα από αυτό, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών σας.

Στη Digi-ma γνωρίζουμε ποια πλατφόρμα έχει πιο νόημα για την εταιρεία σας. Γι 'αυτό το εκπαιδευμένο και καταρτισμένο προσωπικό μας είναι έτοιμο και περιμένει να σας βοηθήσει να λάβετε τις καλύτερες αποφάσεις μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας.

Θα σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε πως το Facebook και το Instagram σας, θα προσελκύσει επί του παρόντος το κοινό σας βάσει τον τύπο προϊόντος ή υπηρεσίας που παρέχετε. Αν θέλετε να κυριαρχήσετε ψηφιακά, επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Το Instagram με 700 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως αποτελεί ένα από τα πιο δυνατά εργαλεία προώθησης του brand σας!
80% των χρηστών ακολουθεί τουλάχιστον ένα business profile.

Αν και το κοινωνικό δίκτυο ξεκίνησε και αναπτύχθηκε σε μεγάλο βαθμό βασιζόμενο στις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των απλών χρηστών, εντούτοις η εταιρεία δεν άργησε να δώσει χρήσιμα εργαλεία και στα brands.

Στην αρχή παρουσίασε τη δυνατότητα μετατροπής ενός απλού προφιλ σε business. Έτσι δίνεται η δυνατότητα στα brands να βλέπουν αναλυτικά στατιστικά σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις αναρτήσεις τους, όπως επίσης μπορούν να προσθέσουν περισσότερες επιλογές επικοινωνίας.

Στην συνέχεια παρουσίασε την δυνατότητα δημιουργίας διαφημίσεων για την πλατφόρμα, η οποία επεκτάθηκε αργότερα και στα Insta Stories.
Οι χρήστες φαίνεται πως επιδιώκουν την αλληλεπίδραση με τα brands στο instagram, με το 80% αυτών να ακολουθεί τουλάχιστον ένα business profile. Παράλληλα, το 60% των χρηστών δηλώνει πως έμαθε για ένα προϊόν ή υπηρεσία πρώτη φορά μέσα από την πλατφόρμα. 

Οι δυνατότητες που προσφέρει το δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο για τις εταιρείες, αποδεικνύεται και από το γεγονός ότι τουλάχιστον το 30% των χρηστών του έχουν αγοράσει κάτι που είδαν για πρώτη φορά μέσα στην πλατφόρμα.

1. ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΕΝΑ ΣΩΣΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ 

Το περιεχόμενο είναι το Α και το Ω καθώς είναι πάντα κάτι που φέρνει πελάτες στην σελίδα σας στο Facebook και το Instagram στην αρχή. Ακολουθείτε μια σελίδα με αναρτήσεις που σας εντυπωσίασαν με την πρώτη ματιά; Σας αρέσει μια σελίδα που σας παρέχει χρήσιμες πληροφορίες; Εάν είστε πωλητής, πρέπει πρώτα να εστιάσετε στο περιεχόμενο της σελίδας σας. Αλλά πώς να δημιουργήσετε καλό περιεχόμενο που όχι μόνο εντυπωσιάζει τους πελάτες σας αλλά και μπορεί να προωθήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας; Απλά ανακατέψτε το! Με τη βοήθεια της Digi-ma προσελκύστε το κοινό σας με φωτογραφίες όχι μόνο των προϊόντων σας, αλλά τι σας ενθουσιάζει ή σας εμπνέει ως αγοραστής.

2. ΚΑΝΤΕ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥΣ

Όλοι μας θέλουμε να κερδίζουμε δώρα! Οι άνθρωποι συνήθως προσελκύονται από την πιθανότητα να κερδίσουν κάτι σε ένα διαγωνισμό για αυτό τα giveaways θα αυξήσουν τις σελίδες σας σε αριθμό επισημάνσεων "μου αρέσει" και σε γενικές γραμμές τις πωλήσεις σας. Σκεφτείτε τι δώρο θα ενθουσιάσει τους πελάτες σας; Ποια μέθοδος μπορεί να κάνει εύκολη τη συμμετοχή; Ακόμα κι αν δεν ξέρετε τι είναι, εμπιστευτείτε τη Digi-ma. Ξεκινήστε τη δημιουργία λογαριασμών μαζί μας!

3. ΠΕΡΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΣΑΣ ΒΡΕΙΤΕ ΚΙ ΑΛΛΟΥΣ ΤΡΟΠΟΥΣ ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΟΥΝ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ 

Οι πελάτες σας θα κουραστούν αν βλέπουν συνεχώς ίδιες φωτογραφίες με τα προϊόντα σας. Χρησιμοποιήστε βίντεο, backstage βίντεο, αλλά και αυθόρμητες στιγμές. Θέστε, επίσης, ενδιαφέρουσες ερωτήσεις και θέματα συζήτησης. Αυτό θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να γίνει πιο έγκυρη και αξιόπιστη. Βρείτε τις ιστορίες που ενδιαφέρονται οι πελάτες σας και επικοινωνήστε περισσότερο μαζί τους σχετικά με αυτά τα θέματα. Μερικές ιδέες της DIGI-MA θα σας φανούν απαραίτητες!

Το Facebook είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης που ξεκίνησε στις 4 Φεβρουαρίου του 2004, δίνοντας την ευκαιρία σε εκατομμύρια χρήστες ανά τον κόσμο να επικοινωνούν μεταξύ τους.

Σύμφωνα με τις έρευνες από τη Facebook και το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών τα στοιχεία φανερώνουν πως οι χρήστες του Facebook στην Ελλάδα ανέρχονται στα 4,7 εκατομμύρια με τα 3,8 εκατομμύρια εξ αυτών να χρησιμοποιούν το εν λόγω μέσω κοινωνικής δικτύωσης μέσω του κινητού τους τηλεφώνου. 

Οι καθημερινά ενεργοί χρήστες ανέρχονται σε 3,9 εκατομμύρια με τη συντριπτική πλειονότητα, 3 εκατομμύρια χρήστες, να εισέρχεται στο Facebook μέσω της συσκευής κινητού τηλεφώνου.

Τα στοιχεία αυτά δεν δείχνουν μόνο τη δυναμική του μέσου αυτό καθαυτό, αλλά και την προοπτική που δημιουργεί για την προώθηση των επιχειρήσεων.

Για εμάς στη Digi-ma τα Social Media δεν αποτελούν απλώς μια τάση της εποχής. Είναι μια ψηφιακή προσέγγιση που επιτρέπει σε κάθε επιχείρηση να μεταφέρει στους πελάτες της και στο ευρύ κοινό τις αξίες, τη φιλοσοφία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

Ποια είναι, όμως, τα 5 σίγουρα πλεονεκτήματα τους σε σχέση με την επιχείρησή σας;

1. Είναι ένας υπέροχος τρόπος να προωθήσετε το περιεχόμενό σας

Τα social media όταν χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με τη δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας, είναι ένας άκρως αποτελεσματικός τρόπος προσέλκυσης νέων πελατών, που σας βοηθά να αναδειχθείτε στον τομέα που εξειδικεύεστε.

2. Μπορείτε εύκολα να είστε δίπλα στους πελάτες σας

Η δυνατότητα που δίνεται στους πελάτες σας να σας υποβάλλουν ερωτήσεις και εσείς να τις απαντάτε -> βοηθά στη δημιουργία ευχαριστημένων πελατών -> στη συνέχεια φήμης -> και κατόπιν στο χτίσιμο μιας επιτυχημένης επιχείρησης.

3. Δημιουργούν brand name και σας διαφοροποιούν από τον ανταγωνισμό

Χτίζουν αποτελεσματικά την προσωπικότητα της εταιρείας σας στο μυαλό του καταναλωτή. 
Η επίδειξη ισχυρής προσωπικότητας της επιχείρησης είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος ώστε να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας.

4. Αύξηση εμπιστοσύνης προς την επιχείρησή σας

Τα ενεργά μέσα κοινωνικής δικτύωσης βοηθούν στην πιστοποίηση αυθεντικότητας στους πελάτες σας καθώς και στη δημιουργία αισθήματος εμπιστοσύνης στους εν δυνάμει 

5. Σας επιτρέπουν να λάβετε πραγματικές απόψεις πελατών

Οι απόψεις πελατών μπορούν να καθοδηγήσουν την ανάπτυξη των social media βοηθώντας σας να κάνετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας και τις προσφορές των προϊόντων ή υπηρεσιών σας περισσότερο ελκυστικές και σχετικές με τους πελάτες σας.

Το Social Media Marketing είναι μια μέθοδος που χρησιμοποιείται με σκοπό την απόκτηση αναγνωρισιμότητας, επισκεψιμότητας και πελατών μέσα από πηγές και σελίδες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Instagram. Αυτό, ακριβώς, κάνουμε και εμείς στην Digi-ma!

Μέσω της Digi-ma η μέθοδος αυτή, προσελκύει τεράστιους αριθμούς επισκεπτών και αναγνωρισιμότητα του προϊόντος ή της εταιρείας, εύκολα και γρήγορα. 

Αποτελεί ένα νέο είδος marketing που απευθύνεται στο σύγχρονο καταναλωτή. Στην εποχή μας η τεχνολογία κινείται ραγδαία και επηρεάζει άμεσα τον τρόπο που επικοινωνούμε, σκεφτόμαστε, αποφασίζουμε και ενεργούμε.